Mucho más que meros dispositivos de hardware, las impresoras multifunción son aliados estratégicos para las organizaciones, ya que su adopción ayuda a reducir costos, optimizar procesos, potenciar la eficiencia y perfeccionar el servicio para clientes internos y externos.
Ahora bien, a la hora de escoger una solución de impresión para un ámbito corporativo, existe un aspecto que no puede ser soslayado: la seguridad informática.
Si los equipos de impresión utilizados no cuentan con medidas de protección IT, es probable que se generen desde impresiones no autorizadas hasta filtraciones y robos de datos y ataques de malware, escenarios que ponen en riesgo la continuidad de negocio.
En este artículo, explicamos por qué es fundamental elegir servicios de impresión seguros y detallamos las ventajas de qué maneras los equipos multifunción Xerox protegen los datos empresariales.
La importancia de no subestimar la seguridad informática en los servicios de impresión
De acuerdo con un informe realizado por Kaspersky, empresa líder en ciberseguridad, entre julio de 2021 y abril de 2022 se llevaron a cabo 65.000 ataques cibernéticos a través de Print Spooler de Windows, una aplicación que ayuda a gestionar las impresiones.
Por otro lado, según el relevamiento Global Print Security Landscape 2023, las organizaciones enfrentan desafíos constantes para proteger la infraestructura de impresión. La investigación indica que el 61% de las compañías informó al menos una pérdida de datos en los últimos 12 meses.
Esto sucede porque las impresoras han pasado de ser simples máquinas que producen copias impresas de documentos a convertirse en dispositivos sofisticados que se conectan a redes, almacenan datos e incluso ejecutan sus propios sistemas operativos.
Si bien la ampliación de funcionalidades es fundamental para potenciar la productividad, trae aparejada nuevos desafíos en términos de seguridad informática.
Algunas vulnerabilidades comunes de las impresoras que los hackers pueden explotar son:
- Contraseñas predeterminadas que no son reemplazadas. En ocasiones, las contraseñas de administrador no son cambiadas por los usuarios. Si los ciberdelincuentes las encuentran, pueden obtener acceso a la configuración y los datos del equipo.
- Conexiones de red no seguras. Si una impresora está conectada a una red Ethernet o Wi-Fi que no tiene las medidas de protección adecuadas, o bien se conecta a una red pública sin seguridad alguna, los piratas informáticos podrán acceder fácilmente a ella.
- Firmware desactualizado. Así como sucede con otros dispositivos, los software de las impresoras requieren actualizaciones periódicas para corregir fallas de seguridad. Operar con un firmware desactualizado puede dejar a los equipos vulnerables a ataques.
- Datos almacenados. Muchas impresoras poseen almacenamiento interno para guardar trabajos de impresión, escaneos y datos de fax. Si estos registros no se protegen o eliminan correctamente, personas no autorizadas pueden acceder a ellos.
- Puertos y servicios abiertos. Los dispositivos de impresión suelen tener puertos y servicios abiertos que pueden explotarse si no se administran correctamente. Estos pueden proporcionar un punto de entrada para que los piratas informáticos se infiltren en la red.
La vulneración de los dispositivos de impresión puede dar lugar al robo de datos confidenciales, escaneos y envíos anónimos, así como propiciar el acceso a las redes corporativas para ejecutar ataques de ransomware y de denegación de servicio (DDoS), entre otras amenazas.
Equipos multifunción Xerox, garantía de protección de la información
Para evitar riesgos, es crucial escoger servicios de gestión de impresión que sean seguros y sean capaces de garantizar la disponibilidad y resguardar la integridad de los datos empresariales.
Los servicios gestionados de impresión de Xerox utilizan tecnologías y software de seguridad, análisis, digitalización y nube que operan de manera integral, proporcionando una experiencia de trabajo más fluida a través de plataformas de papel y digitales.
Nombrado como Líder en el informe Cloud Print Services 2024 Landscape de Quocirca, las soluciones de impresión de Xerox no solo facilitan la recolección y el análisis de los datos corporativos, sino que también potencian la seguridad informática de las organizaciones gracias a diferentes funcionalidades.
- Tecnología ConnectKey. Los dispositivos con esta tecnología cuentan con un enfoque holístico de seguridad que aporta protección integral a todos los componentes del sistema y puntos de vulnerabilidad.
- Auditoría de seguridad de las impresoras. Este servicio brinda informes y alertas continuas a través de un tablero interactivo, facilitando la gestión de la seguridad de las impresiones en toda la flota.
- Gestión de certificados de seguridad de dispositivos. Gracias a la automatización avanzada Device Manager, Xerox ayuda a las empresas a evitar daños, sanciones y riesgos.
- Análisis de usuarios. Este servicio desbloquea los datos ocultos en los sistemas de administración de impresión, proporcionando datos sobre cuándo y dónde las personas imprimen.
- Seguridad de contenido. Las soluciones Xerox ofrecen autenticación con control de acceso, administración de impresión y seguridad de contenido, así como prestaciones de impresión móvil.
- DocuShare. La plataforma de administración de contenidos DocuShare ofrece distintas capas de funciones de seguridad, brindando un servicio personalizable de protección contra el acceso y la modificación de contenido no autorizado.
Con las impresoras multifunción de Xerox, podrás impulsar la productividad de tu organización sin descuidar la seguridad informática. Tu próxima solución de impresión está en AvanTecno. Contactanos.
